Atacurile Phishing
În ultimul timp, pe internet au aparut din ce în ce mai multe e-mail-uri false care par să fie trimise de o anumită companie (precum o bancă sau o altă instituție financiară). Acestea pot inspira încredere la prima vedere semnalând apariția unei probleme urgente, de obicei legată de contul clientului. E-mail-urile conțin link-uri care trimit destinatarul către site-ul expeditorului, unde îi pot fi adresate întrebări legate de cardurile de credit, parole, numere personale de identificare și date personale. Aceasta este o tentativă de fraudă în vederea obținerii de informații confidențiale.
Dacă primiți un astfel de e-mail, nu răspundeți și nu dezvăluiți nici una dintre informațiile care vă sunt solicitate.
Garanti Bank nu realizează nici o tranzacție parolată și nu solicită informații confidențiale de la client prin e-mail.
Pentru a vă proteja contul împotriva acestor tipuri de fraudă acordați atenție următoarelor măsuri de securitate:
- Fiți absolut sigur de identitatea expeditorului e-mail-ului și de autenticitatea sa.
- Nu accesați nici un link dintr-un e-mail al carui expeditor nu vă este cunoscut. Dacă un astfel de e-mail are fișiere atașate, nu le salvați în computerul dumneavoastră și nu le deschideți.
- Evitați să accesati link-uri de la site-uri web pe care le primiți prin e-mail și introduceți adresa site-ului respectiv manual, în bara de adresă a browser-ului.
- Considerați suspectă orice adresă de internet care este alcătuită numai din cifre. De obicei, adresa site-urilor web conține numele companiei sau organizației pe care o reprezintă.
- În cazul în care ați răspuns într-un fel sau altul la un e-mail de tip phishing, oferind informatii despre contul dumneavoastră deschis la Garanti Bank, accesați imediat Garanti Online și schimbați parolele de acces.
- Orice atac phishing trebuie raportat la Alo Garanti 0 800 80 12345.